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泌尿外科优质护理做精做强做品牌
2015年12月31日       点击数:     
    早在20世纪,尿失禁被称为“社交癌”,造口手术也使许多造口人士陷入了生理和心理的双重“困境”。让造口及失禁患者重新融入社会,成为伤口造口失禁专科护士---国际造口治疗师(以下简称ET师)致力解决的重点。泌尿外科在优质护理服务的同时,不断做精、做强,更是做出了品牌。泌尿外科2名国际造口治疗师也在为此不懈努力着,她们不但以精湛的专科护理技能服务于在院患者,更将专科护理服务延伸到院外。
    致力于优质护理,做强专科护理服务
    造口手术开展术前定位能减少术后并发症。目前术前定位已得到医生的认可,对于择期手术的造口患者,专科护理人员在术前一日会了解患者病情,与家属及患者讲解相关的知识,进行术前定位及术前佩戴造口袋,指导家属在造口模具上学习更换造口袋,让患者提前适应新的角色,避免术后恐慌及抗拒。
    ET师在造口、伤口、失禁领域为患者提供了专业的护理服务,在患者康复中发挥重要作用,而这远远满足不了患者的需求。培训一支熟练的专业护士队伍,提高专科护理质量是现阶段专科护理学科内涵建设的重要内容,为此,2014年11月-2015年1月泌尿外科进行了“提高护士造口知识知晓率”品管圈活动,提高了科室护士造口专科知识的掌握度,同时年轻护士造口袋更换技术也明显提升,达到科室在同一专科操作上的统一化。2015年6月,科室举办了国家级继续教育项目《造口、伤口及失禁护理新进展及管理学习班》,ET师不仅在会议上授课,其对会议的报道也在World Council of Enterostomal Therapist(WCET)上发表。
    为了完整收集伤口造口患者的资料,也为了更好地对专科护士进行个案护理的培训,泌尿外科与信息科合作,建立了伤口造口数据库,已进入调试阶段;同时,医院专科护士注重用科研思路指导护理服务实践。前列腺癌根治术后尿失禁是此类患者术后常见的并发症,严重影响患者术后的生活质量,需前期指导患者进行提肛肌功能锻炼,但患者依从性差。为此,专科护士对此类患者进行提前干预,通过“术前告知-术前指导识别提肛肌位置及正确的练习方法-术后关注患者心理变化-出院后随访”,使患者出院后能够得到更为全面、连续的专科护理。
    源于患者需求,延伸专科护理服务
    为了使造口患者出院后得到更专业的指导与帮助,以进入建立了“居家造口护理平台”,患者足不出户即可定制造口师的专属服务。2015年9月,适逢第8个“世界造口日”的到来,ET师精心举办了造口病人联谊会,ET师讲解造口最新的ARC更换流程及造口术后常见并发症,使患者能按照标准流程护理造口,知道什么情况下需要来医院及时就诊,获取专业的指导。失禁患者多数集中在社区机构,为了更好地普及失禁专科知识,11月ET师联合泌尿外科医生共同到社区医院(无锡仁德医院)进行失禁知识的讲解,帮助护士完成从主动到被动、从参与到主导的转变。虽然失禁专科在国内刚起步,尚未被大家重视,但希望我们的失禁护理工作能“领航快跑”,勇于开拓创新,满足服务需求。
    造口、失禁专科延伸护理的开展只是医院各专科延伸护理服务工作的一辑剪影,在改善临床服务、深化优质护理的工作中,医院注重护理内涵充实与外延拓展上的齐抓共建,通过开展专科延伸护理服务,拓展护理服务的广度,惠及更多患者及大众。使专科护士与患者携手,重塑健康、精彩人生。(泌尿外科  朱礼霞)



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